DomCare доглядає за квартирами, будинками й комерційними приміщеннями в усіх десяти районах Києва — від Печерська й Подолу до Троєщини, Позняків і Борщагівки. Ми регулярно приїжджаємо на об'єкт, надсилаємо фотозвіт, знімаємо показники лічильників, реагуємо на аварії, робимо дрібний ремонт і супроводжуємо підрядників, поки власник за кордоном або в іншому місті. Разовий виїзд коштує 2 500 грн, регулярне обслуговування за підпискою — від 2 900 грн на місяць. У межах міста дорога завжди входить у ціну: скільки б не було від нашої точки до вашого під'їзду, окремо за проїзд ви не платите.
У межах одного міста ми обслуговуємо будинки, між якими сто років різниці. Старий фонд Печерська, Липок і Звіринця — це дерев’яні перекриття, чавунні стояки, проводка, яку перекладали двічі за життя будинку, стелі за три метри й часто відсутність ліфта. Панельні масиви — Троєщина, Виноградар, Борщагівка, Оболонь, Нивки — це міжпанельні шви, промерзання кутових квартир і засклені балкони різного віку та якості. Новобудови Позняків, Осокорків, Теремків і Микільської Слобідки — це незакінчене оздоблення, відкриті гарантійні питання до забудовника й квартири, які власник іноді жодного разу не бачив живцем.
Ламаються вони по-різному: чекліст візиту в будинку на Лук’янівці й у новому ЖК на Осокорках збігається приблизно наполовину. Тому ми не питаємо «яка адреса», а питаємо «який будинок і якого року».
Печерський район — старий фонд упереміш з елітними новобудовами. Шевченківський — Лук’янівка, Татарка, Нивки, Сирець — тримає одразу два полюси: найстаріші будинки міста поруч із панельками сімдесятих. Подільський поділений висотою: історична забудова внизу, масиви Виноградаря й Вітряних Гір на горі. Голосіївський — від приватного сектору у Феофанії до нових кварталів на Теремках, і саме тут до квартирного переліку додаються дах, паркан, дренаж і сад. Солом’янський — хрущовки й «сталінки» Чоколівки, Відрадного, Батиєвої Гори, з великою часткою орендного житла біля вокзалу. Святошинський — Академмістечко, Новобіличі, Борщагівка: зелено, спокійно й дуже багато власників, які зараз живуть за межами України. Оболонський — панель вісімдесятих і нові будинки біля води.
Головний ризик старого фонду — сусіди зверху: чавунний стояк і дерев’яне перекриття означають, що протікання з верхнього поверху доходить до вашої квартири швидше й обходиться дорожче. Акт про залиття складає комісія ОСББ або керуючої компанії, і скласти його треба, поки слід свіжий. Якщо квартира зачинена і в неї місяцями ніхто не заходить, фіксувати вже нічого.
Дніпровський район — Русанівка, Березняки, Соцмісто, Микільська Слобідка. Русанівка стоїть окремо: канал і старий фонд на насипу дають підвищену вологість, тому в зачинених квартирах ми уважніше дивимося на кути, віконні укоси й запах.
Дарницький — Позняки, Осокорки, Харківський, Червоний Хутір — це найбільша концентрація новобудов у місті. Типова задача тут не «полагодити», а «прийняти»: огляд квартири від забудовника з фіксацією недоліків коштує 6 900 грн, і має сенс зробити його до того, як мине гарантійний строк.
Деснянський — Троєщина, Лісовий, Райдужний, Вигурівщина — суцільна панель і найбільший спальний масив Києва. Тут ми регулярно повертаємося до одного й того самого переліку: шви, кутові кімнати, стан засклення балкона.
Порожня квартира в Києві не буває безкоштовною. За серпневими тарифами електроенергія коштує 4,32 грн за кВт·год, вода — 30,38 грн за м³ плюс абонплата 22,31 грн, опалення — 1 654,41 грн за Гкал, утримання будинку — 12,5–13 грн за м². Влітку платіжка на закриту квартиру виходить у межах 2 000–2 500 грн, узимку легко переходить за 5 000.
Опалювальний сезон починається з середини жовтня. До нього варто перевірити батареї, крани й запірну арматуру, бо перший тиждень подачі тепла — класичний момент, коли стара система дає протікання. Після тривалих відключень світла окремо перевіряємо холодильник, котел і роутер.
У Києві доступ до об’єкта рідко буває простим: домофони, консьєржі, шлагбауми, перепустки в закритих ЖК. Ми зберігаємо ключі в сейфі за 750 грн на місяць, домовляємося про доступ із ОСББ і зустрічаємо підрядників на об’єкті, щоб ви не координували сантехніка з іншого часового поясу. Понад десять років у європейському DomCare показали: більшість витрат виникає не через саму поломку, а через три тижні між нею і першим візитом.
Дорога в межах Києва входить у ціну завжди — виїзд на Вигурівщину коштує стільки ж, скільки виїзд на Печерськ.
| Район | Місцевості | Дорога | Що тут із житлом |
|---|---|---|---|
| Печерський | Печерськ, Липки, Звіринець | входить у ціну | Старий фонд і елітні новобудови. Дерев'яні перекриття, чавунні стояки, часто без ліфта |
| Шевченківський | Лук'янівка, Татарка, Нивки, Сирець | входить у ціну | Найстаріший фонд міста поруч із панельками 70-х |
| Подільський | Поділ, Виноградар, Вітряні Гори | входить у ціну | Історична забудова внизу, панельні масиви на горі |
| Голосіївський | Теремки, Феофанія, Голосіїв, Деміївка | входить у ціну | Дуже різнорідно: від приватного сектору до нових ЖК |
| Солом'янський | Солом'янка, Чоколівка, Відрадний, Батиєва Гора | входить у ціну | Хрущовки й «сталінки», багато орендного житла біля вокзалу |
| Святошинський | Академмістечко, Борщагівка, Новобіличі | входить у ціну | Панельні масиви, зелено, багато власників за кордоном |
| Оболонський | Оболонь, Мінський, Пріорка, Куренівка | входить у ціну | Панель 80-х і нові ЖК біля води |
| Дніпровський | Русанівка, Березняки, Соцмісто, Микільська Слобідка | входить у ціну | Русанівка — окремий випадок, канал і старий фонд на насипу |
| Дарницький | Позняки, Осокорки, Харківський, Червоний Хутір | входить у ціну | Найбільша концентрація новобудов у місті |
| Деснянський | Троєщина, Лісовий, Райдужний, Вигурівщина | входить у ціну | Суцільна панель, найбільший спальний масив |
Порядок не випадковий — це те, що замовляють тут найчастіше.
Планові візити з фотозвітом, показники лічильників, перевірка сантехніки, вікон і техніки. Базова підписка 2 900 грн на місяць, розширені — 5 050 і 6 900 грн; це основний формат для власників, які бувають у Києві раз на рік або рідше.
2 500 грн за один приїзд із повним оглядом і звітом. Підходить, коли треба перевірити квартиру після відключення світла, впустити майстра або просто зрозуміти стан об'єкта перед тим, як щось вирішувати.
750 грн на місяць. У місті з великою кількістю закритих ЖК і ОСББ це та послуга, без якої всі інші перетворюються на переписку про те, хто і як потрапить усередину.
1 050 грн за просту роботу, 2 150 за стандартну, 3 600 за складну. У старому фонді це переважно крани, змішувачі, розетки й дверні замки; у панелі — карнизи, балконні механізми, ущільнення вікон.
Разове від 3 250 грн, генеральне від 5 500, після ремонту від 6 500. Найчастіше замовляють перед приїздом власника, перед показом квартири орендарям і після завершення робіт у новобудові.
Огляд перед купівлею 5 400 грн, приймання квартири від забудовника 6 900 грн. Актуально для Позняків, Осокорків і Теремків, де багато об'єктів купують дистанційно й уперше бачать уже після підписання документів.
«Не просто «все ок», а нормальний звіт. Для мене це зараз єдиний спосіб не нервувати через порожню квартиру.»
«Зробили повну фіксацію стану, зняли лічильники, передали ключі, скинули все з фото. Дуже дякую Славі за супровід.»
«Написала в DomCare — організували прибирання, перевірили, скинули фото. Ще й звернули увагу на кілька дрібниць, які краще підправити.»
«Приїхали, закрили майже все за один раз. Дещо чесно сказали, що краще віддати профільному майстру, і самі його порадили.»
«Зробили все акуратно і вчасно. Ділянка після зими виглядала значно краще, ніж ми очікували.»
Опишіть ситуацію — ми погодимо формат візитів, назвемо фіксовану вартість разом із дорогою й почнемо. Перше знайомство безкоштовне.