Відгуки клієнтів

Постійно шукали когось, хто пригляне за будинком, і в мережі натрапили на DomCare. Спочатку просто залишили ключі «про всяк випадок». А потім виявилося, що це дуже зручно. Будинок живе — і треба постійно приглядати. Виявилося, що протік гідроакумулятор: під час огляду це помітили і швидко замінили, так ми не отримали затоплення. Тоді й зрозуміли, що спокійніше і дешевше, якщо будуть приїжджати раз на місяць. Зараз будинок під наглядом, і ми не смикаємося.

Вирішили здати свій будинок під Києвом, і я дуже переживав, щоб і будинок, і ділянка були під наглядом — бо знаю, що за ним треба приглядати. А орендарі чесно сказали, що готові платити, але не готові витрачати час на обслуговування. Мені треба було знайти когось, хто буде щомісяця приїжджати, оглядати будинок і забирати оренду, організовувати хатню робітницю, садівників і ще купу різних спеціалістів — хто має будинок, той зрозуміє. Витрачав дуже багато часу на це, але потім натрапив на DomCare в інтернеті. Зараз абсолютно все роблять вони: раз на тиждень прибирання, догляд за ділянкою, оглядають будинок, і щомісяця забирає гроші Слава. Ціна обумовлена заздалегідь. Я і орендарі дуже задоволені.

Живу в Кракові вже третій рік, квартира в Києві стоїть — не наважуюсь здати. Спочатку просила сестру заїжджати, але їй самій ніколи. Почала користуватися DomCare — і нарешті відпустило. Приїжджають, дивляться лічильники, перевіряють, чи все в порядку, скидають фото. Не просто «все ок», а нормальний звіт. Для мене це зараз єдиний спосіб не нервувати через порожню квартиру.

Дивився будинок у Вишгороді. Їхати зі Львова заради одного огляду — сумнівно. Замовив виїзд у DomCare. Зробили нормальне відео, показали ділянку, дах, стан вікон і те, чого на фото в оголошенні не було. Після їхнього звіту вже було зрозуміло, що купувати будинок не варто. Шукаємо далі.

Будинок у Бучі. Ми в Берліні. Ремонт невеликий, але контролювати звідси нереально. DomCare закрили питання: знайшли підрядників, відкривали майстрам, фіксували, що було до і після, надсилали фото на кожному етапі. Кілька разів писали, коли треба було швидко вирішити. Без них довелося б або кидати все і їхати, або пустити ремонт на самоплив.

Оформили підписку на сезон. Платимо щомісяця фіксовану суму, а ділянка весь час у хорошому стані. Тричі на місяць косять, підрівнюють, стежать за загальним виглядом. Не треба щоразу дзвонити і домовлятися. Просто приїжджаєш — і все доглянуте. Для нас це виявилося набагато зручніше, ніж разові виклики.

Будинок біля Вишневого. Ми у Варшаві. Після того, що сталося в районі, дуже хвилювалися, чи не зачепило. Попросили DomCare поїхати й уважно все оглянути. Перевірили дах, вікна, ділянку, внутрішні приміщення, скинули детальний звіт із фото. На щастя, серйозних пошкоджень не було, але сам факт, що хтось оперативно подивився на місці — дуже заспокоює.

Після батьків залишився будинок під Києвом. Багато всього — меблі, речі, які треба було розбирати обережно. Ми в Торонто, приїхати не можемо, а будинок хотіли здавати. DomCare працювали акуратно: фотографували те, що потребувало рішення, відкладали важливі речі окремо, все узгоджували. Без поспіху і без відчуття, що просто «вивозять мотлох».

Квартира на Троєщині, я в Одесі. Новий орендар мав заїхати, а я фізично не могла приїхати в той день. Попросила DomCare, відправила ключі новою поштою. Зробили повну фіксацію стану, зняли лічильники, передали ключі, скинули все з фото. Дуже дякую Славі за супровід.

Переїхали в будинок під Києвом. Перші дні — хаос: меблі, техніка, коробки, купа дрібниць. DomCare допомогли розгребти. Приймали і привозили доставки, збирали частину меблів, підключали техніку. Відчувалося, що люди не вперше з таким стикаються. Дуже виручили.

Квартира в Києві, я в Полтаві. Орендар виїхав, треба було швидко привести до ладу. Написала в DomCare — організували прибирання, перевірили, скинули фото. Ще й звернули увагу на кілька дрібниць, які краще підправити. Все чітко.

Квартира на Академмістечку. Накопичилося всяке: двері клинять, підтікає душова кабіна у ванній, лампочки, фурнітура. Написав у DomCare. Приїхали, закрили майже все за один раз. Дещо чесно сказали, що краще віддати профільному майстру, і самі його порадили. Без спроб накрутити обсяг робіт. Нормально.

Ми в Києві живемо, але будинок стоїть у нас як дача — приїжджаємо на літо. Останнього разу попросила DomCare підготувати все до приїзду. Приїхали — чисто, все працює. Відчуття, ніби хтось справді подумав про тебе заздалегідь. Приємно.

Замовили разову підготовку ділянки навесні: скарифікація, підживлення, розконсервація системи автополиву і невеликий ремонт. Зробили все акуратно і вчасно. Ділянка після зими виглядала значно краще, ніж ми очікували. Залишилися дуже задоволені — обовʼязково звернемося ще.